1、 热情接待来访客户，并做详细记录。
2、 向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。
3、 珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，做好跟进。
4、 在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。
5、 积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

2000年12月，我爱我家进驻杭州，标志着杭州我爱我家正式成立。自成立第一家门店以来，经过13年的风雨锤炼，杭州我爱我家现有门店增至150家，连锁网点遍布杭城；员工发展到3000余人，形成了一支在业内享有盛誉的经纪人队伍。

杭州我爱我家业务覆盖二手房租售、新房营销代理、房地产金融等各个领域，并连续多年在二手房交易和租赁市场保持领先地位，2006年至2009年二手房成交物业总值将近150亿，是杭州门店多、规模大的房地产经纪企业。经过13的稳步发展，杭州我爱我家现已成为行业第一品牌，连续6年交易量遥遥领先，更以40万客户、400亿交易值领冠全行。

为了更好地服务客户，杭州我爱我家积极引用新技术：在管理上引进“精益六西格玛”管理体系、与全球大的管理咨询和技术服务供应商埃森哲公司建立战略合作关系。在业务上“找房吧”手机APP应用软件、呼叫中心“4008-515-515”我要屋热线的全新启用、全优房源的全面开展都体现了我爱我家“嗬护百姓居家冷暖、关怀企业置业理财”的专业精神。

亲切的品牌形象，优质的专业服务，良好的员工成长机制，和谐的发展机制推动着我爱我家在杭州又好又快发展，为杭州的购房者和业主提供更好的房屋服务，为更多有梦想的求职者提供就业机会！

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