具有下列情形之一，可以申请换发普通护照：

1、普通护照签证页即将使用完毕的;

2、普通护照有效期不足六个月的，或者有效期在六个月以上但有材料证明该有效期不符合前往国要求的;

3、姓名、性别、身份证号码、出生地、出生日期发生变化或者面像发生较大变化的;

4、申请人手指伤病痊愈后可以采集指纹的;

5、公安部出入境管理局认可的其他情形;

(一)符合《出入境证件相片照相指引》标准的照片;

(二)中国公民出入境证件申请表;

(三)居民身份证;在居民身份证领取、换领、补领期间，可以提交临时居民身份证;

(四)省级公安机关出入境管理机构报经国家移民管理局批准的其他材料。

除以上申请材料外，还需提交原普通护照及复印件。定居国外的中国公民短期回国申请换发普通护照的，还需提交定居国外的有效证明和暂住地公安机关出具的暂住证明。

窗口办理：

1.网上预约：https://s.nia.gov.cn/mps/main.html，预约后到现场办理。

2.照相→填表→复印→排号→窗口受理→缴费→办理邮递，回执单返还受理窗口。

(邮递为自愿选择，如选择自行前往出入境办证大厅领取证件，请询问现场工作人员)

自助办理：

采集人像→到自助申请机填表→到复印区复印证件等相关材料→到叫号机取号，等待叫号办理→在受理窗口进行指纹核验→最后到缴费窗口缴费。

备注：如果有快递需求，到快递窗口办理快递。

承诺期限：7个工作日

法定期限：30个工作日

居民在户籍地公安机关出入境管理机构申请普通护照应当自受理申请材料之日起7个工作日内审批签发并制作普通护照。跨省异地申请普通护照的签发时限为20日。在偏远地区或者交通不便的地区或者因特殊情况，公安机关出入境管理机构不能在上述时限内签发普通护照的，经省级公安机关出入境管理机构负责人批准，普通护照的签发时限可以延长至30个工作日。

收费标准：首次申请120元/本

杭州市公安局出入境接待大厅

具体地址：杭州市上城区望江街道婺江路169号一楼5-9号窗口

办理时间：内地居民接待大厅周一到周日(法定节假日及长假除外)上午9:00-12:00，下午13:30-17:00(夏令时14:00-17:30)

更多办理地址请看：杭州护照办理地址汇总（上班时间+咨询电话）