办理条件

(一)内地居民可单独申请往来港澳通行证；

(二)内地居民可同时申请往来港澳通行证和签注；

(三)具有下列情形之一的，可以申请换发、补发往来港澳通行证：

1、证件损毁、遗失或者被盗抢的；

2、证件有效期不足6个月，或者短于拟申请签注有效期的；

3、个人身份信息变更的；

4、补充申请免登记使用港澳自助通关服务的；

5、持本式往来港澳通行证需换发电子往来港澳通行证的；

6、其他确需换发、补发往来港澳通行证的情形。

办理材料

 （一）申请往来港澳通行证所需材料

1、中国公民出入境证件申请表（可持身份证件到现场自助填表打印）；

2、居民身份证（未满16周岁的申请人，如未办理居民身份证，需提交本人户口簿；居民身份证在申领、换领、补发期间的申请人，可提交临时居民身份证；现役的人民解放军军人、人民武装警察，应提交军官证、士兵证或者警官证作为本人的身份证明）；

3、符合《出入境证件相片照相指引》标准的近期正面免冠白底40*30mm彩色照片（受理机构为申请人免费采集制证电子照片的可不提交,但申请表没有打印出照片的须提供符合指引标准的本人照片1张）。

（二）具有下列情形的，还需分别提交其他相应材料：

1、申请人未满16周岁的，应当由监护人陪同申请，还应提交能直接反映监护关系的监护证明材料，如《出生医学证明》、户口簿、监护关系公证书等，以及监护人的身份证明。监护人无法陪同的，可以委托他人陪同，陪同人还应当提交本人的身份证明以及监护人出具的委托书；

2、申请人是登记备案的国家工作人员、现役的人民解放军军人或者人民武装警察的，还应提交本人所属工作单位或者上级主管单位出具的同意办理出入境证件的函（参考附件《关于同意×××申办出入境证件的函》）；其中登记备案的国家工作人员是属于省内非杭州市户籍的，符合以下条件可以申请往来港澳通行证，并提交相应材料：

（1）申请人在杭州暂（居）住满6个月的，交验仍在有效期内的本市暂（临时居）住证原件（自签发之日起已满6个月（含）以上）或在杭居住地登记的流动人口信息在有效期内且满6个月（含）以上。

（2）持有社保部门盖章确认的在杭就业单位连续正常缴纳一年以上社保证明（须从申请月的上一个月开始连续往前推算不短于12个月，补缴、未缴均不视为连续正常缴纳，下同）。

（3）申请人为在杭州全日制普通高校的就学人员须提交学校出具的在学证明原件（就学人员指16周岁以上的全日制普通高等教育计划内正常在读学生，在学证明须加盖学校保卫处公章，下同）。

3、省外异地户籍居民（登记备案的国家工作人员除外）符合以下条件可以申请往来港澳通行证，并提交相应材料：

（1）持有杭州签发的签注在有效期内的《浙江省居住证》，提交居住证原件(通过内部数据共享获得的可免提交，下同)；

（2）未满16周岁未成年人,只要其父亲或母亲一方持有杭州签发的签注在有效期内的《浙江省居住证》且本人已在杭州登记有流动人口基本信息的，提交其父亲或母亲的居住证；

（3）申请人是未持有居住证的本市户籍居民的外省（自治区、直辖市）户籍配偶、子女、父母的（登记备案的国家工作人员、现役军人除外），还应提交本市户籍直系亲属身份证原件和相关亲属关系证明材料，即配偶关系交验结婚证、子女关系交验《出生医学证明》或子女关系公证书或曾载明子女关系的户口簿、父母关系提交其本市户籍子女出具的书面说明；

4、申请人是定居国外的中国公民的，除提交申请表及相应事由证明材料外，还须交验中华人民共和国护照或中华人民共和国旅行证、定居国外的证明原件（永居证、绿卡等，外文资料须提供翻译件）、境外人员临时住宿登记信息（通过内部数据共享获得的，可免提交)；

5、申请换发往来港澳通行证或因证照损毁申请补发往来港澳通行证的，还应提交原往来港澳通行证；港澳通行证遗失、被盗申请补发的，应提交遗失声明，在境外遗失、被盗的应提交《一次入境通行证》。

温馨提醒：

1、本指南中涉及所需提交材料未明确表示为“复印件”的，均视为需交验原件，如需提交复印件的可在办理点免费复印。

2、不受理登记备案的国家工作人员跨省异地办理出入境证件及签注申请。

3、申请时涉及的暂住（居住）证（明）、社保证明、婚姻关系、监护关系、在学证明、户口信息、港澳商务签注资格确认书等如可以通过政务数据共享平台获取的，可免交纸质材料。

办理流程

递交申请

《中国公民出入境证件申请表》可通过机器、网上、手机APP自助填表；填表时自动获取并打印二代身份证相片的，可免交填表照片；制证电子照片由受理机构免费为申请人采集

受理

对符合申请条件，申请材料齐全且符合法定形式的，当场予以受理，并向申请人出具《受理申请回执单》；对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，一次性告知申请人需要补正的全部内容；对不属于本部门职责范围或不符合受理要求的，不予受理，并向申请人说明理由

审批

申请材料符合规定的，作出批准签发往来港澳通行证决定，并将相关数据推送制证部门；申请材料不符合规定的，作出不予批准签发往来港澳通行证决定，制作《不予批准签发出入境证件决定书》送达申请人

制证

制作《往来港澳通行证》

网上续签：可在杭州市公安局官网（http://police.hangzhou.gov.cn/）的板块上填写预约信息→申请人必须如实、正确填写“户籍类型”、“选择办理事项”、“选择办理点”完成网上预约→申请人持所需材料至网上选择的受理窗口办理相关续签手续。

窗口续签：前台受理申请;前台转审批科审批;审批完结传输数据省厅制证、照;领取往来港澳通行证(可选择杭州市公安局出入境管理分局、浙江省公安厅出入境管理局或邮政快递)。

证件有效期：年满16周岁（含）以上的申请人往来港澳通行证有效期为10年，未满16周岁的效期为5年。

个人旅游签注有效期：申请赴香港，可以签发3个月一次签注、3个月二次签注、1年一次签注、1年二次签注，每次在香港逗留不超过7天;对经批准实施多次“个人游”试点政策的城市居民，符合公安部规定条件的，可按照有关规定签发1年多次签注，每次在香港逗留不超过7天。申请赴澳门，可以签发3个月一次签注、1年一次签注，每次在澳门逗留不超过7天。

团队旅游签注有效期：申请赴香港，可以签发3个月一次签注、3个月二次签注、1年一次签注、1年二次签注，每次在香港逗留不超过7天;属于公安部出入境管理局规定的特别情形的，可签发3个月一次签注，每次在香港逗留不超过3天。申请赴澳门，可以签发3个月一次签注、1年一次签注，每次在澳门逗留不超过7天。

办理时限：省内户籍人员申请往来港澳通行证的在10个工作日内签发；省外户籍人员申请往来港澳通行证的，在20日内签发。符合加急办理往来港澳通行证条件的在5个工作日内签发。

办理费用：往来港澳通行证60元/证

杭州市因私出入境接待大厅点一览

下列点位需预约，共15个

1、杭州市公安局出入境接待大厅

地址：上城区婺江路169号(靠鲲鹏路一侧)

电话：0571-87289209

2、上城区公安分局出入境接待大厅

地址：上城区南星街道水澄路元帅庙后88-2号目术塘创意园2号楼3楼

电话：0571-87925927

3、拱墅区公安分局出入境接待大厅

地址：拱墅区香积寺东路58号一楼

电话：0571-85285395

4、西湖区公安分局出入境接待大厅

地址：西湖区蒋村街道文一西路858号

电话：0571-89511474

5、景区公安分局出入境接待大厅

地址：西湖区赵公堤18号

电话：0571-87173450

6、滨江区公安分局出入境接待大厅

地址：滨江区西兴街道丹枫路788号海越大厦二楼

电话：0571-87702286

7、萧山区公安分局出入境接待大厅

地址：萧山区北干街道市心中路1069号(科技创新中心B楼)三楼H区

电话：0571-82621906

8、余杭区公安分局出入境接待大厅

地址：余杭区余杭街道凤新路366号瑞鸿大厦二楼F区

电话：0571-88728195

9、临平区公安分局出入境接待大厅

地址：临平区南苑街道市民之家南大街263-16号八方杰座二楼

电话：0571-89261066

10、钱塘区公安分局出入境接待大厅

地址：钱塘区金沙大道600号东三楼

电话：0571-87283057

11、富阳区公安分局出入境接待大厅

地址：富阳区鹿山街道江连街27号行政服务中心A座一楼

电话：0571-63121355

12、临安区公安分局出入境接待大厅

地址：临安区锦北街道科技大道4398号A座1楼

电话：0571-63750759

13、桐庐县公安局出入境接待大厅

地址：桐庐县城南街道迎春南路258号桐庐县行政服务中心三楼

电话：0571-64622082

14、淳安县公安局出入境接待大厅

地址：淳安县千岛湖镇环湖北路377号行政服务中心一楼F区

电话：0571-64822486

15、建德市公安局出入境接待大厅

地址：建德市洋溪街道洋安社区荷映路113号2楼

电话：0571-64703153

各区、县(市)派出所出入境受理点一览

下列点位无需预约，共12个

1、上城区公安分局小营综合服务大厅(周一到周六开放)

地址：上城区翰林街107号小营派出所

电话：0571-86909860

2、拱墅区公安分局长庆综合服务大厅(周一到周六开放)

地址：拱墅区遥祥寺巷2幢长庆派出所

电话：0571-87015749

3、西湖区公安分局紫金港综合服务大厅(周一到周五开放)

地址：浙大紫金港校区东四教学楼紫金港综合服务大厅

电话：0571-87281369

4、钱塘区公安分局出入境闻潮受理点(周一到周五开放)

地址：钱塘新区听涛路201号闻潮派出所

电话：0571-86727903

5、萧山区公安分局出入境党湾受理点(周一到周六开放)

地址：萧山区党湾镇文化路党湾派出所

电话：0571-82103309

6、萧山区公安分局出入境临浦受理点(周一到周六开放)

地址：萧山区临浦镇临北路临浦派出所

电话：0571-82257101

7、萧山区公安分局出入境瓜沥受理点(周一到周六开放)

地址：萧山区瓜沥镇航民路56号瓜沥派出所

电话：0571-82551557

8、临平区公安分局出入境塘栖受理点(周一到周六开放)

地址：临平区塘栖镇文苑路19号文苑路与绿荫街交叉口塘栖三中北面塘栖派出所

电话：0571-86381675

9、余杭区公安分局出入境仓前受理点(周一到周六开放)

地址：余杭区仓兴街348号仓前派出所

电话：0571-86275161

10、余杭区公安分局出入境瓶窑受理点(周一到周六开放)

地址：余杭区瓶窑镇华兴路552-18号瓶窑派出所

电话：0571-88545655

11、余杭区公安分局出入境良渚受理点(周一到周六开放)

地址：余杭区良渚街道周家里116号(良渚交警中队旁)

电话：0571-89261096

12、淳安县公安局出入境大市受理点(周一到周六开放)

地址：淳安县大墅镇大市路25号

电话：0571-64844200