【导语】:自2月17日起,杭州市行政服务中心恢复海关、贸促、市场监管、交通以及投资项目审批等相关窗口现场服务。
根据市委、市政府《关于严格做好疫情防控帮助企业复工复产的若干政策》精神,为全力支持企业复工复产,保障正常生产秩序,经研究,现将逐步恢复杭州市行政服务中心和“市民之家”窗口现场服务有关事项通告如下。
1、自2月17日起,杭州市行政服务中心恢复海关、贸促、市场监管、交通以及投资项目审批等相关窗口现场服务;“市民之家”恢复社保、医保、市民卡、不动产登记等窗口现场服务。(详见附表)
2、所有恢复的窗口业务,均需提前通过96345或进驻窗口电话咨询、预约后方可进行现场办理。请按预约要求提前准备好相关材料,尽量通过网上申报、预审等方式以减少在大厅内的滞留时间,并自觉佩戴好口罩,配合做好身份确认、体温检测等防控工作。
3、为降低大厅人员聚集风险,防止交叉感染,倡导通过浙江政务服务网、“浙里办”APP、“杭州办事服务”APP、综合自助机开展“网上办”、“移动办”、“自助办”。
具体途径如下:
“网上办”
打开电脑端浙江政务服务网,进入后点击个人服务或法人服务模块,选择您要办理的事项。网上申报后,我们会安排工作人员及时办理业务。
“移动办”
下载“浙里办”APP或“杭州办事服务”APP,打开后选择您要办理的事项。
“自助办”
可就近到各区、县(市)行政服务中心、各镇(街道)便民服务中心以及部分村(社区)等地的24小时综合自助机上办理有关政务服务事项。
其余窗口恢复时间将根据疫情形势另行发布通告,敬请关注“杭州市审管办”微信公众号。
杭州市行政审批服务管理办公室
2020年2月15日
杭州市行政服务中心窗口预约(咨询)电话清单
“市民之家”预约(咨询)电话清单
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