5月6日起，杭州人办理出入境业务更方便了！杭州实施中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证换发补发“全程网办”。

5月6日起，杭州作为全国20个试点城市之一(点击这里可查看其他试点城市)，实施中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证换发补发“全程网办”

杭州市公安局出入境管理局对外咨询电话：0571-88209209。其中，0571-88209209电话提供智能语音服务，24小时均可拨打。人工咨询时间为工作日上午9:00-12:00，下午13:30-17:00。

自2023年6月9日起，市局出入境管理局，上城、拱墅、西湖、西湖风景名胜、滨江、萧山、余杭分局出入境窗口执行“现场办”与“预约办”措施，对未预约的申请人，原则上予以办理，详情请看全文。

可以办理，预约人员预计在45分钟内办理；未预约人员预计在90分钟内办理。详情请看全文。

各区、县（市）局出入境办证大厅及延伸点均可直接受理护照、港澳通行证及签注，往来台湾通行证及签注。市民可选择就近出入境办证大厅及延伸点前往办理。

自1月8日恢复出入境证件办理以来，群众出入境办证需求井喷式增长，办证总量持续高位。今年1月9日至6月7日，全市公安出入境管理部门共受理中国公民出入境证件47.2万证次，约占全省办证总量的三分之一。哪些

杭州出入境受理点智能签注设备可以办理港澳通行证，经审批通过的，可立即获发签注；未获通过人员，须前往人工窗口提交申请。

从办证时限看，目前在正常情况下，省内居民申请出入境证件在7个工作日内签发，省外居民申请出入境证件在20日内签发；符合加急办理条件的，在5个工作日内签发。

内地居民可通过微信、支付宝搜索“移民局”登录后，选择“办证进度查询”进行查询；亦可按照办证回执单上的取证日期去出入境窗口领取证件。

内地居民在换领新的普通护照时，所持有的旧护照是可以留存的。办理新护照时旧护照还能用吗？详情请看全文。

为保障暑期前出入境办证需求，杭州市公安局出入境管理局将于6月18日在全市出入境办证大厅开设夜间办证专场服务。