【导语】：好消息！拱墅区家电以旧换新活动正式启动。单件家电最高立减20%，最高补贴2000元！不仅以旧换新，直接购新也可以参与
Q:1.如何办理家电以旧换新补贴优惠的手续？
个人消费者在指定页面领取补贴资格券，按照剔除商家提供所有折扣优惠后成交价格的规定折扣享受立减。
Q:2.不会注册或使用支付工具的消费者需要帮助怎么办？
不会注册使用各支付工具的消费者，可以携带本人身份证件、银行卡等向参与企业销售人员寻求帮助，或向亲属、社区志愿者等寻求帮助。
Q:3.哪些人员能参加活动？
通过支付工具实名认证的人员，均可以参加活动。
Q:4.发票开具有什么需要注意的吗？
本次活动面向个人消费者，参加补贴活动的销售发票应开具给个人，不能开具给任何组织或机构。发票价税合计金额应为“消费者个人支付金额+政府补贴金额”。
Q:5.送货安装有什么需要注意的吗？
消费者如需提供延期送货或安装服务，需在3个月内完成，请在购买时与商家沟通确认。
Q:6.参与活动时，如有咨询投诉等问题，如何反映？
如有咨询问题，消费者可致电参与商家或支付平台。
温馨提示：微信搜索公众号【杭州本地宝】，回复【家电以旧换新】即可获取杭州最新家电以旧换新政策、补贴范围、补贴标准、参与形式、补贴领取方式等信息。
