杭州市民护照通行证办理热翻天
新的休假制度中，一个较大的变化是取消了“五一”长假。很多杭州市民因此改变了出国(境)旅游和探亲计划，决定提前在春节前后出国(境)。
记者昨天从杭州市公安局出入境管理局获悉，目前全市出国(境)证件办理迎来高峰，仅市公安局出入境管理大厅的办理量，达到日均千余人次。
出入境管理大厅座无虚席
昨天下午3点半，杭州市公安局出入境管理大厅内座无虚席，周女士坐在排椅上静静地等待着。半小时后，排在她前面等待办证的市民长队，依旧让她望而兴叹。
“明年‘五一’黄金周就取消了，我们临时把出游计划提前到了春节，不然就得拖到下半年的‘十一’长假，说不定到那时候，出游的人会更多”。周女士说。
和周女士有同样想法的人还真不少。“原本打算明年‘五一’境外旅游，现在看来，还是提前到春节吧。”一位正在填写申请表的先生说。
办证出现了高峰中的高峰
“往年办证高峰出现在节假日前，平时办理量并不大，但今年不同。”出入境管理局出国科科长许韵文说，今年国家实施的一系列便民措施，使得一整年几乎没有明确的淡旺季之分。
“特别是从今年12月15日开始，普通护照办理时间由原来的15个工作日缩短为15个自然日，原先办理时间较长的护照补换发工作，也缩短为15个自然日，加上明年‘五一’长假的取消，都使得最近几天办理出国（境）证件的市民数量达到空前，出现了高峰中的高峰。”许韵文说，“主要以个人春节出游较多，约占七成；商务活动、留学、探亲等占三成。”
最好提前一个月办理出国（境）证件
办证高峰的出现，使办证民警的工作量剧增。“中午12点休息，现在要拖延到12点半，下午5点下班，也要拖延半小时。”一位办证民警说，“办证人流高峰集中在上午11点左右和下午4点左右，早上8点半到9点半、下午2点到3点，人流相对较少。”
“现在，不管出国还是出境，最好提前一个月前来办理证件。”民警解释说，证件邮寄到市民手里需要一些时日，所以要预留好时间，以免延误行程。
近年来，杭州市出国、出境的市民数量呈现迅速增长态势，每年证件办理数都以30%左右递增。
去年，杭州市出国、出境的证件办理数有22万余人次，今年到目前为止，已经突破28万人次。
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