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2020杭州建德市肺炎期间行政服务中心暂停服务
2020-02-01 11:38【我要纠错】

【导语】:为全面落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施,有效遏制疫情扩散,结合市镇两级政务服务工作实际,现将有关事项通告如下:

关于暂停建德市行政服务中心、外围大厅、乡镇(街道)便民服务中心窗口服务的通告

  为全面落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施,有效遏制疫情扩散,结合市镇两级政务服务工作实际,现将有关事项通告如下:

  1.即日起,建德市行政服务中心、外围大厅、乡镇(街道)便民服务中心暂停窗口现场办理业务,“最多跑一次”免费直通车暂停运行,恢复时间视全市疫情防控情况另行通知。

  2. 倡导办事群众通过浙江政务服务网、浙里办APP、综合自助服务机等进行“网上办、掌上办、自助办”。

  3.对于紧急的、确需现场办理的特殊情况实行“预约办”,企业和群众先通过电话进行预约,由相关窗口进行预审后再进行办理。进入大厅前,需自觉戴好口罩,并配合做好体温检测等防控工作。

  4.积极推行“快递办”,提倡通过快递邮寄方式提交申请材料,并附回邮地址和联系方式,中心会将办理结果免费快递送达。

  5. 强化代办服务机制,对于企业、群众需要办理的紧急事项,可委托乡镇(街道)代办员或村(社区)工作人员进行统一代办。

  6.充实微信咨询、电话咨询服务力量,确保咨询电话全部畅通,以各窗口负责人和业务骨干为主,实时解答咨询、回应关切,指导群众使用政务服务网和浙里办APP。

  建德市最多跑一次改革办公室

  建德市行政审批服务管理办公室

  2020年2月1日

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