【导语】：1月6日起，暂时停运石家庄机场至市区的旅客班车及周边地区的旅客直通车，旅客可以通过乘坐高铁（正定机场站）、出租车或自驾车等方式抵离机场。机场至高铁正定机场站的免费摆渡车正常运行。
更新时间：2021年1月7日17:09:25
河北航空
1月6日，河北航空发布关于涉及石家庄航线国内客票特殊处理政策的公告，表示凡在2021年1月6日(含)前购买的河北航空836票证，行程涉及石家庄进出港且航班旅行日期为2021年1月6日(含)至2021年1月20日(含)的航班客票，在原客票航班起飞前提出变更申请的，均可免费变更一次至2021.1.27(含)之前相同航程航班，票价及税费多不退少不补。已经办理自愿退票、自愿变更业务的客票，不再补退已收取的费用。
海南航空、大新华航空
1月5日，海航官网公告栏发布了关于疫情防控期间海南航空、大新华航空涉及石家庄进出港航班国内客票特殊处置方案的通知，适用出票日期在2021年1月5日(含)之前，由海南航空(HU)、大新华航空(CN)实际承运的涉及石家庄进出港国内航班和海南航空(HU)、大新华航空(CN)为市场方涉及石家庄进出港国内代码共享的航班。
山东航空
1月5日，山东航空发布关于涉及石家庄航线国内客票特殊处置方案的通知，表示自2021年01月05日0时(含)起，凡在2021年01月05日24时(含)前购买或换开的324开头的国内客票(包括里程奖励客票)，旅行日期为2021年01月05日(含)至2021年01月18日(含)之间石家庄进出港山航实际承运航班及挂SC航班号的代码共享航班。在客票有效期内，可以免费办理一次非自愿变更航班日期，变更至2021年01月31日24时(含)前的航班，免收变更手续费、子舱位差价。再次变更航班或变更至2021年02月01日0时(含)以后的航班，需依据客票使用条件办理。在客票有效期内，可办理客票未使用航段的非自愿退票，免收退票手续费。
春秋航空
1月6日，春秋航空发布关于涉及石家庄国内进出航班客票特殊退改规定的公告，表示凡在2021年1月6日(含)前购买的春秋航空(9C)，行程涉及石家庄进出港且航班旅行日期为2021年1月6日(含)至2021年1月20日(含)的航班客票，在原客票航班起飞前提出变更申请，均可免费变更一次至2021.1.27(含)之前相同航程航班，票价及税费多不退少不补;如旅客申请变更至上述范围以外或再次提出客票变更，按照客票使用条件办理，收取相应费用。已经办理自愿退票、自愿变更业务的客票，不再补退已收取的费用。
目前，石家庄机场运行正常，有需要退票的旅客，可以拨打电话咨询航空公司。具体联系方式请看图片。
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