【导语】:杭州亚运会电子竞技项目以报名抽签,中签支付的形式对公众销售,包括梦三国2、DOTA2、王者荣耀亚运版本、FIFAOnline4、和平精英亚运版本、街霸V、英雄联盟7个小项全部可售场次。
杭州亚运会电子竞技项目以报名抽签,中签支付的形式对公众销售,包括梦三国2、DOTA2、王者荣耀亚运版本、FIFAOnline4、和平精英亚运版本、街霸V、英雄联盟7个小项全部可售场次。
根据竞赛日程安排,上述7个项目将分4批次启动报名,每个批次的报名、抽签、支付时间不同,具体安排如下:
电子竞技时间规划
第一批:
第二批:
第三批:
第四批:
销售规划
电子竞技项目报名抽签工作在杭州市国立公证处监督下,通过系统随机抽签、订单中签的方式进行,系统不设任何加权抽签系数。
报名阶段
1、报名渠道:杭州亚运会公众售票官方网站PC端或H5页面、智能亚运一站通·票务通
2、用户报名申请单需如实提交以下内容:姓名、证件类型、证件号。
3、报名规则:在有效报名时间内,注册用户仅可成功提交同一场次1个报名申请单,且报名时间内可随时取消报名申请单,最多可取消同一场次报名申请单10次。每个申请单最多包含2名观赛人,每一名观赛人每一场次只允许成功报名一次。单场次报名申请单如达到200万个则将提前截止报名,截止后不可再提交报名申请单
4、调剂规则:用户可选择是否接受调剂。如未能中签首选票档,在调剂票档有库存时系统将自动调剂至调剂票档进行抽签。
通知结果阶段
抽签结果告知方式:用户可在“用户中心-我的报名”中查看抽签结果。
支付阶段
用户在“用户中心-我的报名”确认支付后,已完成支付报名单可在“我的订单”查询门票订单信息。用户在报名单支付有效期内如需放弃门票可随时点击“放弃购买资格””,或在支付阶段支付截止时间前未支付也视为放弃门票。
出票及配送阶段
配座规则:据订单支付时间先后顺序进行配座出票,含多张门票的订单尽量满足连座。
出票方式:电子竞技项目门票配座完成出票后,选择电子票的用户可在票夹中查看具体门票信息,选择纸质票的用户可在“我的订单”页查看门票信息。
销售规则
电子竞技项目报名抽签工作在公证处监督下,通过系统随机抽签、订单中签的方式进行,系统不设任何加权抽签系数。
门票购票规则
1、购票要求:购票人需年满18周岁,18周岁以下应在法定代理人陪同下购票。购票时需填写与门票数量一一对应的实名制信息。
2、实名制购票及入场:用户需携带门票 (纸质票或电子票) 及购票时填写的有效身份证件入场。
3、不支持转售及转送:电子竞技项目门票为报名抽签项目,电子票与纸质票订单和门票均不支持转售及转送。
门票退票规则
所购门票一旦售出,除杭州亚组委另有规定或者比赛取消外一律不予退换。如比赛取消,持票观众无需在线提交退票申请,杭州亚组委统一安排退票事宜,纸质票无需寄回,电子票在线作废。不能要求更换其他比赛场次的门票。
不论是纸质票或电子票,电子竞技项目中签申请单及门票均不可转售转送。观看电子竞技项目须实名制入场,入场需要携带本人有效身份证件和门票入场,请确保您所携带的证件与您报名时填写的证件信息保持一致。
报名流程和注意事项
报名渠道
1、立即扫码或登录https://ticket.hangzhou2022.cn/
第一步:上支付宝搜“亚运”,进入智能亚运一站通·票务通,选择报名项目,加入报名申请
第二步:选择报名场次、票档及购买数量、是否接受调剂
温馨提示:
一个报名申请单最多购买2张门票,2张门票为同一票档
当您选择接受调剂时,您需手动勾选调剂票档
第三步:添加报名人,提交申请订单
温馨提示:
报名人信息需在申请时手动填写,不可从观赛人名单中勾选添加
电子竞技项目须实名制入场,请确保报名人信息真实且准确
取消申请单
在每一批次报名时间内,已提交的申请单可取消,每个申请单最多可进行10次取消操作;报名截止后,取消的申请单不可再次提交
查看抽签结果
进入公众售票官网“用户中心-我的报名”,查看抽签结果
选择中签申请单,查看支付周期,待支付开启后按要求完成支付
关于杭州亚运会 电子竞技项目公众售票的专项说明
一、报名需要提供的信息
杭州亚运会要求实名制购票,公众在填写报名申请单时需如实提交以下内容:姓名、证件类型、证件号码。
报名支持以下证件类型:中华人民共和国居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证。
二、报名单提交和取消
加入报名申请前,请务必确认您已注册并登录公众售票官网(点击进入)。
在每一批次报名截止期内,注册用户仅可提交同一场次1个报名申请单,每个申请单限2张门票。已提交的申请单可取消并再次提交,报名截止,不允许再提交报名申请单。
三、报名数量和时间限制
电子竞技项目场馆容量较小,公众关注度和观赛意愿较高,为保障抽签池中的订单数据有效且真实,系统设定每个场次报名申请单数量上限200万个,报名有效时间4个小时,时间截止或成功提交的申请单到达上限时,报名自动结束。
四、中签订单门票类型
报名抽签项目支持纸质票和电子票。抽签结果发布后,中签用户可点击公众售票官网“用户中心—我的报名”,进入已中签的报名申请单详情页后,按照提示选择门票类型并支付,选择纸质票的用户需勾选在公众售票官网“用户中心—收货地址”中添加的收货地址或直接在页面上填写地址。
提交订单后,门票类型和收货地址不可更改。报名抽签项目纸质票订单不支持合并配送,每个订单需单独支付快递费用。
五、中签门票不支持转售、转送及退票
电子竞技项目中签申请单及门票均不可转售转送。
杭州亚运会门票一旦售出,除杭州亚组委另有规定或者比赛取消外,一律不予退换。如比赛取消,持票观众无需在线提交退票申请,杭州亚组委统一安排退票事宜,纸质票无需寄回,电子票在线作废。不能要求更换其他比赛场次的门票。
每批次报名支付开启后,中签用户主动放弃该申请单购买资格或未在规定时间内完成支付,则视为自动取消购票,无需另行申请。
观看电子竞技项目须实名制入场,入场需要携带本人有效身份证件和门票入场,请确保您所携带的证件与您报名时填写的证件信息保持一致。
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