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杭州火车票超过30天如何领取报销凭证
2020-03-03 11:04【我要纠错】

【导语】:疫情当前,不少朋友宅在家中,错过了领取报销凭证的时间(30天内),关于超过30天如何领取报销凭证,一起来看看。

  乘车日期30日(不含)以上的,在预约受理后的规定期限内,到预定好的票面发站或到站,凭乘车人有效身份证件原件领取报销凭证。

  温馨提示

  1.确认自己未取过该车票报销凭证。

  2.预约领取站仅限票面发、到站其中之一,且预约领取站为中国铁路上海局集团有限公司管辖范围内。如预约领取站非中国铁路上海局集团有限公司管辖,建议咨询当地铁路客服。

  3.拨打客服电话021-12306、微信公众号“上海铁路12306”转人工进行预约。

  4.领取时间在预约受理后另行确定,务必在预定期间内到指定预约领取站领取。

  联系前准备好以下信息

需提供信息内容
预约人姓名XXX
联系方式XXXXXXXXXXX
订单号(选填)
用户注册名(选填)
乘车日期XXXXXXXX
车次(选填)
发到站XX站;XX站
乘车人姓名XXX
乘车人证件号XXXXXXXXXXXXXXXXXX
预约领取站XX站(仅限于发站或到站)

  *联系人工客服提交以上内容

  乘车日期30日(含)内的,可凭购票时所使用的有效身份证件原件到全国铁路任一售票窗口、自助售(取)票机领取报销凭证。

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