杭州休闲

杭州图书馆肺炎期间常见问题汇总

【导语】:做到宅在家、勤洗手、戴口罩、不聚集,是对控制疫情最有效的帮助。杭州图书馆近期将继续闭馆,现将闭馆期间大家关心的问题整理如下:

  关于逾期费

  Q:闭馆期间如何还书?如因闭馆导致外借文献逾期,是否需要付逾期费?

  A:我馆自2019年4月23日起,已取消了外借文献逾期收费,文献逾期不会产生逾期费。因闭馆而造成的外借文献逾期也不会影响后期借阅。同时,我馆考虑到目前我市仍处于疫情防控关键期,还请广大读者配合,减少出行,不建议还书。

  关于个人信用记录

  Q:通过支付宝芝麻信用借书,如闭馆期间外借文献逾期是否会影响个人信用记录?

  A:因闭馆而造成的外借文献逾期,不会影响个人信用记录。

  关于近期离杭读者如何还书

  Q:外地读者因近期需要离开杭州,闭馆期间无法还书,是否可以通过快递到馆还书?

  A:建议可延后还书。

  关于悦借服务

  Q:悦借服务何时恢复?春节期间下单的图书何时可以送书上门?

  A:由于快递过程存在不确定疫情安全风险,悦借服务继续暂停,具体何时恢复请关注后续公告,读者可通过杭图网站、官微了解最新动态信息。春节期间下单的图书在悦借服务恢复后,会按下单时间顺序发货。

  关于开馆时间

  Q:何时恢复开馆?

  A:具体何时开馆请关注后续公告,读者可通过杭图网站、官微了解最新动态信息。

  关于网上开通借书证

  Q:如何在网上开通借书证?

  A:杭州市户籍居民可凭市民卡或第二代居民身份证享有文献借阅服务。非杭州市户籍居民支付宝芝麻信用积分达到550分及以上者,可在芝麻信用借还服务中申请绑定身份证号,绑定后即可享有与杭州市户籍居民同等的文献借阅服务。杭州城市个人信用分——钱江分达573分及以上者,可在“杭州办事服务”APP免费办理电子借书证。

  关于修改借书证密码

  Q:忘记借书证密码要如何修改?

  A:登录“杭州办事服务”APP修改,我要办理-借阅证密码修改。

  关于电子资源

  闭馆期间杭州图书馆文澜在线、官微的电子资源将24小时开放。

  推荐阅读》》2020杭州肺炎期间免费口罩支付宝预约指南(预约方法+预约教程)

  杭州可以免费领取口罩啦!扫描下方二维码,关注微信公众号“杭州本地宝”(ID:bdbhzzmq),在对话框内回复【肺炎】即可获取杭州新型冠状病毒目前最新情况;还有如何预防新型冠状病毒,有什么症状、杭州发热门诊名单、去过武汉人员登记指引、景区闭园、场馆闭馆、活动取消等等相关消息哟~

  回复【口罩】即可获取免费口罩预约方法啦!还有详细的预约时间、预约口罩发放地址等相关消息哟~

手机访问 杭州本地宝首页

相关推荐 旅游资讯 
猜你喜欢
热门推荐
本地宝郑重声明:本文仅代表作者个人观点,与本地宝无关。其原创性及文中陈述内容未经本站证实,本地宝对本文及其中全部或者部分内容的真实性、完整性、及时性不作任何保证和承诺,请网友自行核实相关内容。
G20梨花赏花桃花樱花油菜花郁金香杭州夜游清明春游亲子烧烤3月周边自驾缙云
企业文化 | 合作加盟 | 关于我们 | 联系我们 | 诚聘英才 | 法律顾问 | 意见建议
本地宝 BENDIBAO.COM 汇深网 版权所有 2006-2020 ICP证:粤ICP备17055554号-1