杭州地铁免费政策

　　一、离休干部、军人、残疾军人、国家综合性消防救援人员、因公致残的人民警察、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、浙江省无偿献血荣誉证获得者、重度残疾人、绍兴市和海宁市户籍轻度残疾人凭本人有效证件或相应乘车卡免费乘车。杭州市见义勇为人员、杭州市户籍轻度残疾人仅凭乘车卡免费乘车(持证乘客可到车站客服中心，领取免费单程票从闸机进、出站)

　　*上述有效证件指：

　　离休干部荣誉证、军官证、士兵证、学员证(军籍)、军官退休证、警官证(军籍)、文职干部证、文职人员证、文职干部退休证、中华人民共和国残疾军人证、国家综合性消防救援队伍干部证、国家综合性消防救援队伍消防员证、国家综合性消防救援队伍退休证、国家综合性消防救援队伍学员证、中华人民共和国伤残人民警察证、浙江省烈士遗属优待证、浙江省因公牺牲军人遗属优待证、浙江省病故军人遗属优待证、浙江省无偿献血荣誉证，中华人民共和国残疾人证等。证件仅限本人使用，不得转借、转让或涂改

　　二、杭州市高层次人才(C类及以上)凭杭州人才码，杭州市户籍持浙江省任教三十年荣誉证书教师凭荣誉教师码或杭州市民码，杭州市退役军人凭杭州市民码免费乘车。其中杭州市退役军人是指持有中华人民共和国退役军人优待证的杭州市户籍退役军人，或常住杭州市的非杭籍退役军人(在杭州居住登记且持有有效《浙江省居住证》或《浙江省人才居住证》的退役军人)

　　三、70周岁及以上老年人，凭有效证件，在法定工作日高峰时段(7:00-8:30;17:00-18:30，以进入地铁付费区时间为准)须购买半价单程票乘车，其余运营时段凭本人有效证件或相应乘车卡免费乘车

　　四、成年乘客可免费带领身高不足1.3米的儿童乘车，身高1.3米以下的儿童不得单独乘车

　　地铁乘车优惠政策

　　一、60周岁至69周岁的老年人，凭本人有效证件或相应乘车卡享受单程票票价的5折优惠。持杭州通长者卡(60-69周岁)乘坐地铁时，因在充值时已实行充一送一优惠，按单程票票价从电子钱包中全额扣款

　　二、杭州市内中小学生及职高、中专、技校学生，凭本人有效证件或相应乘车卡享受单程票票价的5折优惠

　　杭州地铁立减活动

　　活动时间：2024年6月1日-2024年6月30日活动对象：62开头银联卡持卡人活动范围：杭州地铁全线(在杭海城际、绍兴地铁出站不参与)活动内容：用户乘坐杭州地铁使用手机闪付、银联IC卡闪付、银联二维码过闸支付，可享立减0.8元优惠，同一用户使用以上支付方式单日可享1次优惠

　　活动期间名额共计111万名，名额有限，先到先得，用完即止

　　参与方式

　　（1）银联二维码用户(仅限乘车码)

　　银联二维码用户需下载云闪付APP及其他支持银联二维码的APP，实名注册并绑定卡号62开头银联实体卡完成支付。参加活动时，请将APP更新到最新版本

　　（2）银联手机闪付用户

　　银联手机闪付用户使用Huawei Pay、Mi Pay、OPPO Pay、vivo Pay、Apple Pay、Samsung Pay、MeizuPay、OnePlus Pay、realme Pay，实名绑定卡号62开头银联实体卡完成支付(不含二维码支付)

　　（3）银联IC卡用户

　　银联IC卡用户仅限内地及香港、澳门地区发行卡号62开头的银联实体IC卡

　　活动细则

　　1.符合同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或者同一APP账号等任一条件的，均视为同一用户。用户需使用本人的电子设备、APP账号、银行卡、二维码等亲自参加

　　2.享受优惠的交易如发生退款、撤销等反向交易，则视为用户放弃优惠，订单实际支付金额退回至用户原付款卡。该次优惠次数视为已使用

　　3.地铁交易可能发生延迟扣款，优惠享受时间以实际扣款时间为准

　　4.由于用户电子设备不支持、设备处于脱机状态、未打开手机定位功能、APP未更新到最新版本、卡片挂失、换卡、进出站记录不完整、使用不同支付方式进出站，或余额不足扣款失败后补缴车费等自身原因导致无法享受优惠的，后续也不予补发

　　杭州地铁旅游票

　　杭州地铁旅游票具备了省时、超值、无限次的优点，并且杭州地铁旅游票可以在有效期内无限次乘坐地铁，另外，购买杭州地铁实体旅游票使用后不回收，可以留做纪念

　　票务种类

图源：杭州地铁

　　使用规则

　　1.使用有效期

　　(1)实体旅游票：自发售之日起6个月内使用有效，不记名，不办理挂失、退票手续

　　(2)电子旅游票：购买后7日内未激活，系统将自动退款。一经激活，不予退款

　　2.发票

　　(1)电子旅游票自使用有效期结束次日起，乘客可在90天内，通过“杭州地铁APP-我的-电子发票”开具电子发票，逾期不补

　　(2)实体旅游票“在车站客服中心开具电子发票

　　3.特别提醒

　　(1)旅游票仅限杭州地铁线网内使用，(绍兴/海宁不可用)

　　(2)旅游票出闸后，5分钟内不能在同一车站刷卡/码进站

　　杭州地铁公交累乘、换乘优惠

　　杭州交通卡用户可享月度累乘及换乘优惠，优惠卡种包含杭州通通用卡、杭州通旅游消费卡、杭州成人市民卡等三类卡的电子钱包

　　优惠措施实施范围包括市公共交通集团有限公司经营的常规公交线路(带“专线”字样公交除外)，起点和终点均位于杭州市行政区划范围内的地铁线路，市水上公共观光巴士有限公司经营的公交水上巴士线路

　　月累乘优惠规则

　　2023年12月1日起持同一交通卡钱包的储值用户，自然月内乘坐优惠范围内的公共交通线路

　　● 累计消费金额50元以内的，每乘次享受9折优惠

　　● 累计消费在50(含)至100元的，每乘次享受7折优惠

　　● 累计消费在100元(含)以上的，每乘次享受5折优惠

　　*交通卡钱包储值余额不作废

　　*同一交通卡钱包在优惠范围线路的同一辆杭州公交车(或者公交水上巴士)连续刷卡，首次刷卡享受累乘优惠，消费金额计入月累乘金额，第二次起刷卡每乘次享受9折优惠，消费金额不计入月累乘金额

　　*同一交通卡钱包在非优惠范围线路刷卡的消费金额不计入月累乘金额

　　换乘优惠规则

　　持同一交通卡钱包用户在3-90分钟内换乘公共交通线路，在月累乘优惠基础上，享受1次最高2元的换乘优惠。换乘车辆实际票价超过最高优惠额的补差价，低于或相等的免费乘坐。只采用地铁单种交通方式出行的乘客，不享受换乘优惠。目前实行的同台免费换乘措施不变。非优惠范围内线路不参与换乘优惠

　　注：交通卡公交月/季票优惠区的原有规则保持不变

　　258元公交地铁免费额度券（青荷礼包内含）

　　根据青荷礼包新政：新引进35周岁以下大学生青荷礼包，每人每次总额300元，包括公交、地铁定向券258元(含水上巴士，下同)、公园年卡20元、文化旅游年卡22元，每人最多可申领3次，每次间隔一年

　　领取对象

　　(一)申请对象条件

　　1.2023年1月1日(含)之后杭州市新引进35周岁以下全球大专及以上学历大学生〔即大学生首次在杭参保时间为2023年1月1日(含)之后，且参保时年龄不超过35周岁(未满36周岁，下同)〕

　　2.国内高校毕业生学习形式应为全日制，国(境)外高校毕业生学历学位需经教育部留服中心认证。其中，入学时间在2017年(含)以后的非全日制研究生，符合条件的参照全日制研究生同等享受

　　3.申请、领取时在我市用人单位就业或自主创业，按规定参加社会保险

　　(二)用人单位条件

　　1.企业：税务登记注册在杭州市，且依法在杭州缴纳流转税(增值税、消费税)的各类企业

　　2.机关事业单位：市本级所属或区、县(市)所属机关事业单位(包含体制上实行双重管理，在我市各级机构编制部门办理登记发证手续的机关事业单位)

　　3.其他用人单位：发证机关为市级或区、县(市)级政府管理部门的社会团体、民办非企业、基金会等

　　(三)申请要求

　　1.大学生来杭后(以首次在杭参保时间起算，下同)，每人最多可申请、领取3次(含旧政申请、领取次数)，首次申请、第二第三次自动发放时年龄均不超过35周岁(2023年1月1日至2024年3月1日新引进的35周岁以下大学生，申请时限和申请、发放时的年龄予以顺延，最长不超过18个月)。

　　2.第一次须在来杭后第一年内申请，后两次一般由系统在第二年、第三年(首次成功申请后满一年、满两年时)自动发放，由大学生领取使用，领取时在我市用人单位就业或自主创业，按规定参加社会保险(下同)。

　　3.第一次未申请的，不予补发，但符合条件的可直接申请第二次，第二次应在来杭后第二年内申请，第三次一般由系统在第三年(第二次成功申请后满一年时)自动发放，由大学生领取使用。

　　4.第一次、第二次均未申请的，不予补发，但符合条件的可直接申请第三次，第三次应在来杭后第三年内申请

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