我要办理 ：
医保查询医保报销医保参保医保缴费医保卡使用
网上查询
以“浙里办”APP为例
一、查询医保账户余额&确认医保参保信息
点击【医保账户】，进入即可查询医保当年&历年账户余额，此外还可查询参保状态及缴费基数等相关医保信息。
也可点击【我要查询】→【参保信息】，进入查询参保状态。
二、查询就医购药记录
点击【我要查询】→【就医购药记录】，进入选择时间后即可查询就医购药明细、汇总信息、费用清单及结算明细等相关信息。
三、打印个人缴费证明
点击【我要查询】→【个人缴费证明打印】→阅读用户须知后，点击【进入办事】→人脸验证→根据个人需求选择【打印类型】→在线填表后点击【查询】→下载文件。
如何选择【打印类型】
►个人缴费证明打印：出具所选时间段内医保个人缴纳部分缴费证明。
►个人权益单查询打印：出具年度内医保个人缴费及个人账户情况以及医疗费用支出情况。
►个人就医明细打印：出具年度内就医购药明细及报销情况。
►出具《参保凭证》打印：适用于办理跨省医保转移接续转出手续时线上办理不成功的情形，凭浙江出具的《医保参保凭证》及转入地医保要求的其他材料至转入地医保经办窗口办理医保转移接续手续。
四、查询备案记录
点击【我要查询】→【备案信息查询】，进入可查询是否有异地备案及慢特病种备案信息。
电话查询
杭州市医疗保险中心统一查询电话：(0571)12333
人工服务时间：全天24小时自动语音服务，周一至周五9:00-12:00.13:30-17:00人工服务
受理咨询业务：医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴(补交)、医疗保险转移等问题
