【导语】：2017春运订票电话是什么？2017春运电话订票的预售期是多久？2017春运电话订票流程是什么？具体详情参看正文。
【订票电话】
021-95105105
【电话订票预售期】
30天，12月15日起，可购买春运第一天(2017年1月13日)的火车票
【电话订票流程及相关按键说明】
首先拨通电话订火车票电话95105105，然后根据语音提示：1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。
1、车票预订及取消：1为订票须知，2为动车组订票，3为普通订票，4为简易订票，7为取消订单，8为查询订单信息。
(1)订票须知：1为动车组订票须知，2为普通订票须知，3为简易订票须知，6为取消订票须知，7为查询订单须知;
(2)动车组订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。
①按发到站订票：获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为一等座，2为二等座，3为软卧) 输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
②按车次订票：输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次
选择乘车站 选择到站 选择席别(1为一等座，2为二等座，3为软卧) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息确认订票信息请按1处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
(3)普通订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。
①按发到站订票：获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求选择席别(1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
②按车次订票：输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次
选择乘车站 选择到站 选择席别(1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座) 输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息 确认订票信息请按1
处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
(4)简易订票：
输入一张有效身份证号码 获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 固定席别：硬座
输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 系统确定车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单
语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
(最新消息：春节临近，还没有买到火车票回家的市民别灰心，铁道部表示，目前通过电话订票的旅客有40%左右未能按时取票，超过规定的取票时间后，这些车票将重新返回售票系统发售，旅客可于每日14点左右和零点以后进行查询。)
(5)电话订火车票取消订单：输入订单号码，按#结束 输入订票所用证件号码，字母以*代替，按#结束 语音播报取消结果。
(6)电话订火车票号码查询订单：输入订单号码，按#结束 输入订票用证件号码，字母以*代替，按#结束 语音播报订单信息。
2、电话订火车票列车时刻查询(请按2)：1为按发到站查询，2为按车次查询。
(1)按发到站查询：输入乘车站 输入到站 输入四位乘车日期 选择发车时间段 语音播报列车时刻信息 车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。
(2)按车次查询：输入四位乘车日期 输入字母以外的车次 选择要查询的车次语音播报列车时刻信息重听请按*，车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0.
3、电话订火车票流程之票价查询(请按3)：1为按发到站查询，2为按车次查询。
(1)按发到站查询：输入乘车站 输入到站 输入四位乘车日期 选择发车时间段 语音播报列车时刻信息 车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。
(2)按车次查询：输入四位乘车日期 输入字母以外的车次 选择要查询的车次 选择乘车站 选择到站 语音播报票价信息
车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。
4、电话订火车票余票查询(请按4)：1为按发到站查询，2为按车次查询。
(1)按发到站查询：输入乘车站 输入到站 输入四位乘车日期 选择发车时间段 语音播报余票信息 车票预订请按1，票价查询请按2，返回请按0。
(2)按车次查询：输入四位乘车日期 输入字母以外的车次 选择要查询的车次 选择乘车站 选择到站 语音播报余票信息
车票预订请按1，票价查询请按2，返回请按0。
推荐阅读：
