【导语】:到2014年年底了,商家打折促销的大幕又将拉开,整个市场也将随之掀起一股强劲的抢购热潮。那么商场购物应该注意什么?
年底各商场打折促销,市民要理智!
又到年底,商家打折促销的大幕又将拉开,整个市场也将随之掀起一股强劲的抢购热潮。笔者走访唐山市场发现,各大商场、超市都在摩拳擦掌布置卖场,准备高调进入今年岁末的打折季。而许多消费者也已跃跃欲试紧盯各家卖场的促销活动,预备在年终之前狠捞一把实惠。对此,有业内人士提醒,在这样的打折促销季,消费者应从自身实际需求出发,理智应对打折“诱惑”,切不可盲目突击抢购,免得造成浪费过后又后悔。
疯狂抢购,是捡了便宜还是吃了亏?
采访中,不少市民特别是女性消费者都表示,自己曾经遭遇过疯狂抢购的情况。不少人表示,“走进商场,看见那么多商品在打折就莫名地兴奋,总觉得不捡这便宜就像吃了亏似的。”在这种心态下,便促使自己铆足了劲去“血拼”。
打折想起去年这个时候自己“血拼”的购物经历,唐山市民姜女士至今后悔不已。姜女士说,她在一家商场看见正在甩卖过季服装,售价只是平时正价的四分之一,相当于打了三折还多,就义无反顾地扎进人群中抢购了五六件。可是回到家一试她就后悔了,因为她发现,这些衣服并非都适合自己,有的款式与自己气质不符,有的又和其他衣服不搭,于是只留下两件,其余的全部送了别人。
姜女士感叹道:“如果不是自己真正需求的东西,就为图一时便宜抢购,到头来只能是白浪费钱,自己后悔。”
返利消费“满×××返×××”,如此让利促销活动在消费市场十分常见。唐山市民张女士就在这样的活动中上了商家一当。店家向张女士宣称,购买满200元化妆品可获得50元购物券,下次购物时可抵现金。于是,张女士照此消费并得到一张购物券。然而,当张女士再次到该商场准备用此购物券消费时,却被告知其消费超出了活动范畴,且没有达到抵资标准。在导购员的提示下,张女士这才看到购物券上几行很小的说明文字,写着“需购满100元,才能使用此购物券;适用本活动的为指定商品,商场内除化妆品之外的其他商品及特价商品不参加本活动”,这令张女士大呼上当。
换购 “消费满×××再加10元,即可换购某商品”、积分换购等换购方式,也是商家近来较为多见的促销手段。然而,在这样的“诱惑”之下,不少消费者却有着吃亏的经历。
“上一个会员日换购的食用油已过了保质期,可是还有两瓶没用完”,“上次抢购的卷纸用了快一年了还没用完,可这次打折比上次更便宜”……笔者在采访中听到了许多诸如此类的感叹。周女士告诉笔者,经过几次争先恐后的换购之后,她现在终于明白,许多换购商品需要消费者擦亮眼睛理性对待,想清楚自己是否需要,并仔细看清它的保质期,她就曾因冲动换购,搞得家里多出好几个质量又次、放着又没用的塑料盆,还曾白白扔掉好几瓶过了保质期喝不完的饮料,“这样换购来的东西与鸡肋无异,看着窝心。”
积分积分换购、积分兑奖,而用不完的积分过了年底即清零。为了不让这些积分白白流失,不少市民便突击消费,力争能够享受到实惠,且为了凑够积分,不惜再次按商家规定的限额标准消费。
市民李女士有好多家超市的会员卡,每张卡都是积分制,每到店庆或年节,她总是奔走于各家卖场,查看自己的积分情况,询问商家的具体活动细节,从中享受会员优惠。“但也有让我感到进退两难的被动消费。”李女士说,去年12月底,她在某商场的积分卡上共有87分,其中50分可以兑换成25元现金券,剩下的37分要么清零,要么再累积成50分才可继续兑券。而按照该商场的规定,每消费15元积1分,这样算来,她还得再消费近200元才能凑齐积分,本无购物计划的李女士只好再次消费,“本来是获得优惠的高兴事,结果却变成了两难的被动消费”。
业内人士:面对打折莫冲动
眼下,年底大促销即将开战,针对市民即将爆发的抢购热情,有市场营销业内人士告诫消费者:商场打折,确实给市民带来了实惠,遇到打折商品该出手时就出手,但不可贪多,超出了实际需求就是潜在的吃亏。商场打折也是在拉动人气,以部分商品的打折带动卖场整体销售。许多市民在买打折商品的同时,也顺手买了许多正价商品,更重要的是,商场以打折将人们吸引来后,为商场本身起到了广告宣传效应。
业内人士提醒广大消费者,消费者应理智看待商家的促销活动,面对商家名目繁多的打折、降价等促销活动时,一定要头脑清醒,理性消费,避免被商家的促销行为控制了自己的消费行为,从而受到误导冲动购物、循环购物。另一方面,在购买商品或接受服务后,一定要索要有效票证,并要求清楚地标明购买时间、产品名称、数量、等级、规格、型号、价格等重要信息。发现虚构原价、虚假宣传等问题时,及时收集相关证据向有关部门反映或投诉,积极维护自己的合法权益。