【导语】：根据我市关于新型冠状病毒防控工作要求，为坚决打赢防控阻击战，避免人群聚集，防止交叉传染，有效保障市民群众身体健康和生命安全，现就全市公安派出所窗口有关业务办理通告如下：
暂停现场办理业务
一、原定于2020年2月3日（星期一）开放的全市各公安派出所户籍、流动人口业务办事窗口暂停现场办理业务，对于应急的确需现场办理的业务以预约办理的形式对外服务。
窗口恢复正常服务时间将根据疫情形势另行发布通告，敬请关注“杭州公安”微信公众号。
提倡线上办
二、建议市民朋友优先选择网上办、掌上办、邮寄办等非接触式办理方式，尽量避免外出跑动和人群聚集。
派出所窗口的户籍、流口服务事项已全部进驻浙江省政务服务网，浙里办APP已进驻44项户籍类服务事项，警察叔叔APP已进驻32项户籍类服务事项，“杭州公安”微信公众号已进驻31项户籍类服务事项，实现掌上办理。
浙江省居住证办理等6项流动人口服务事项已全部进驻浙江政务服务网、浙里办APP、杭州办事服务APP和新杭州人家园微信公众号。对于应急的确需现场办理的业务可致电预约办理。
市民朋友可以根据上述平台发布的办事指南和申报指引，准备申请材料，进行网上申报。
高频事项基本可以实现足不出户完成全流程网上办理。部分业务办理需要提交纸质材料的，建议通过邮寄办理。
需领取纸质审批结果的， 建议在申报过程中选择“邮寄领取”，准确填写邮寄地址，审批结果将邮寄送达，全程不用跑腿。
需线下办的，或延期，或提高效率
三、需线下办的业务适当延期办理，确需急办的请实名预约办理、即办即走
对个别需到线下窗口办理的业务，非紧急业务建议结合实际情况延期办理，尽量避免疫情防控期走动和人员聚集。
确急需办理的业务，为降低交叉感染风险，请市民朋友先行拨打相应派出所窗口预约电话进行实名预约，合理选择办理时间，对支持全城通办的业务，还可以选择就近或人流量相对小的办事窗口办理业务，尽量减少在大厅的滞留时间。
未经预约的，请勿自行前往大厅。
请市民予以支持、配合以及理解
四、请市民朋友配合做好服务大厅的疫情防控
到窗口办事的市民朋友，请自觉佩戴口罩，做好个人防护，主动配合工作人员进行信息登记和体温检测，为大厅消毒工作提供必要的配合。离开大厅时，请将用过的纸巾和口罩随手带出大厅，按疫情防控指引做好处理。为减少办事群众在大厅滞留和聚集，降低交叉感染风险，各派出所窗口将视情况实行人流管控，请市民朋友理解。
相关咨询电话
五、如有疑问请及时咨询加强沟通
市民朋友如有关于户籍服务业务办理的问题咨询可以拨打0571-88898559 或各派出所窗口咨询预约电话
各窗口户籍咨询预约电话一览表
温馨提示：微信搜索并关注【杭州本地宝】公众号，在对话框回复【进出杭】查询进出杭州核酸隔离要求、风险等级查询、健康码申请入口等内容。
