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在杭州健康码变色了怎么办?
2021-12-11 11:01【我要纠错】

【导语】:请广大市民接种时遵守医疗机构测温、扫码、出示行程卡的要求,等候接种时,要保持好一米间距,并正确戴口罩,做好个人防护。

  一、健康码变黄,变红代表什么意思?该怎么做?

  通过扫码亮码的过程,发现小概率的变色问题,一种是变红的,一种是变黄的,不管是什么情况下,健康码变了,正确的选择首先是停下来,向自己所在社区报告或者是向场所的工作人员咨询,核查过程中把原因了解清楚。

  如果是黄码,不采用公共交通的方式到就近的核酸检测点,根据核酸检测的结果,判断下一步的措施。

  如果是红码,就停在原地,主动报告以后,在社区工作人员或者其他工作人员带领下进行核酸检测。红码正常的规则是需要纳入管控,至少是居家隔离。按照正确的处置方式向社区报告,可以向后台提出申诉,后面根据情况进行处置。

  二、我没有去过中高风险地区,但是健康码变色了,如何申诉

  进入支付宝健康码,点击下方“网络申诉”功能进行申诉。 

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