【导语】：在杭州，“小红车”是大家的老朋友了，买菜、下班回家、景区游玩…那些公交、地铁到不了的最后几百米路，处处可见小红车陪伴的身影。
小红车骑行首小时免费，骑行超优惠，小红车扫码骑行的价格为第1小时0元，第2小时起每小时1元，单日单次5元封顶，支持无限续租。
杭州现在还推出了随心骑活动，1元骑行24小时，对于有短距离出行需要的小伙伴，真的十分实惠了
租用对象
12周岁以上至70周岁以下（其中12周岁以上至15周岁以下的，应当在同行的成年人监护下），身高在145cm以上，具有熟练自行车骑行能力的需求者。
凡不符合上述条件,以及醉酒者、精神病患者、智力障碍者等无法保障安全骑行的，不得租用公共自行车。
租用方式
一、凡符合租用条件者，可凭已申领的杭州公交卡、市民卡、杭州通卡——卡内（电子钱包区）具有200元以上资费——可在各公共自行车租用服务点刷卡租车。
二、2017年10月起，随着扫码租车全面推开，不再受理新办公共自行车租用专卡（Z卡）业务。已办卡的用户可以继续使用，如果需要退卡，可持卡、购卡时使用的有效证件以及《IC卡申领登记表》，到客户服务中心（定安路25号，市民卡城南服务厅）办理退卡。
三、下载“叮嗒出行”APP，注册登录后，缴纳200元“信用保证金”，即可在扫码租车服务点实现扫码租车。
四、一张IC卡、一个账号只允许同时租用一辆公共自行车。
如何租车
一、将具有租车功能的IC卡放在公共自行车锁止器的刷卡区刷卡，此时，锁止器界面上的绿灯闪烁后变亮，听到蜂鸣器发出“嘀…”声后，表示锁止器已打开（红灯亮表示租车不成功，应重新刷卡或检查IC卡是否有效），租车人应及时（60秒内）将车拉出完成租车（60秒内未拉出所租车辆的，将被锁止器自动锁止，此时须重新刷卡租车，未重新刷卡租车的，该IC卡将作为异常卡）。
租车刷卡时租车者的IC卡（Z卡除外,Z卡“信用保证金”充值时已存储在系统内）电子钱包区的200元金额，作为“信用保证金”从卡内扣除，存储在管理系统内。
二、扫码租车时，打开软件，点击“扫码租车”，扫描锁桩上的二维码，即可成功租车（若扫码后锁未开，但软件已显示租车，视为租车不成功，可刷新软件重新租车）。
三、租车成功后，注意取车方法，正确取车方法为一手把住车头，一手抬起后座，然后往外拉。
如何还车
一、将所租的自行车推入锁止器，当绿灯闪亮时，及时将租车时的IC卡在锁止器上的刷卡区进行刷卡，当绿灯停闪长亮，听到蜂鸣器发出“嘀…”声后，表示车辆已还车成功（红灯亮并发出“嘀、嘀、嘀”的响声或“嘀…”一声后，表示还车不成功，还车者应检查车辆是否推入到位，IC卡是否有效，并重新操作刷卡）。还车后，还车者应到自助服务机查询车辆是否归还成功。
还车时还车人应确认自行车已被锁止。如未锁止（自行车推入不到位，仍可脱离锁止器），应重新操作还车。因未检查，造成锁止器未锁止，所还自行车被他人使用，所产生的损失，由还车人承担。
同时，还车时，自行车推入后，由于刷卡不当或过快，60秒后自行车被自动锁止的，该IC卡将作为异常卡。
二、扫码租车的，还车时将车推入锁桩，听到“还车成功”语音提示，并且软件恢复未租车状态，表示还车成功，如有产生费用，可立即结算也可下次租车前结算（若还车后软件未结束租车状态，这是由于网络异常导致信息未及时反馈所致，可通过刷新软件解决；如果依旧未结束租车状态，请及时拨打服务热线0571—85331122）。
使用途中需要临时锁车，可将车头辫子锁穿过前轮后插进车身锁孔，并拔走钥匙。
温馨提示：微信搜索杭州本地宝公众号，在对话框回复【小红车】获取杭州小红车免费租借指南、如何能更省钱骑小红车、借车还车常见问答、借车还车点查询等。
